Zwroty i reklamacje
ZWROT TOWARU
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Termin ten liczymy od dnia odbioru zamówienia. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt, wypełnij oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami
Zwracany produkt nie może nosić śladów użycia ani zniszczeń.
UWAGA:
Zgodnie z Art. 38. Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta; Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy; (...)
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb - szycie na zamówienie lub inne personalizowane produkty, np. dłuższe pasy naramienne, mniejsze wypełnienie itp.
SKŁADANIE REKLAMACJI
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Stwórz dokument zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki.
Dokument powinien zawierać następujące dane:
- imię i nazwisko/podpis
- adres e-mail lub adres do korespondencji
- wskazanie numeru zamówienia, nazwy produktu i przyczyna reklamacji
- numer konta bankowego
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami i gratisami.
3. Wysyłka
Reklamowany/zwracany produkt należy wysłać na adres:
Coccolare
Bałamątek 20a, 76 - 270 Ustka, tel.537137404
lub do dowolnego paczkomatu w Ustce
Rodzicielstwo bliskości
Chustonoszenie to wygoda dla rodzica i poczucie bezpieczeństwa dla dziecka. Noszenie dziecka w chuście lub nosidełku to sposób na kolki i bolesne ząbkowanie. Chustę docenisz również za wolne ręce podczas codziennych obowiązków. Może się również okazać, że wózek dziecięcy nie będzie Ci już potrzebny, ponieważ na spacer wybierzesz chustę lub nosidełko Coccolare.
Kompaktowe nosidełka ergonomiczne
Jeśli obawiasz się wiązania chusty, wybierz nosidełko: miękkie, małe i kompaktowe; gotowe do użycia w kilka sekund. Dziecko w naszym nosidełku można nosić z przodu lub na plecach dzięki czemu może bezpiecznie poznawać otaczający go świat. Nasze nosidełka są wygodne zarówno dla dziecka i osoby noszącej. Dopracowany krój i użyte materiały sprawiają, że nosidełka Coccolare mają bardzo dobre opinie wśród rodziców, a nasze produkty od od lat cieszą się dużym zainteresowaniem.
Made in Poland. Chusty z Ustki
Wszystkie produkty powstają w Polsce; w małej rodzinnej manufakturze z największą starannością i z wykorzystaniem atestowanych materiałów najwyższej jakości. W naszej ofercie znajdziesz chusty długie i kółkowe, nosidełka oraz akcesoria z tkanin chustowych i lnianych; takie jak nerki, saszetki, torebki, plecaczki i wiele innych.
#zerowaste
W pracowni Coccolare żaden materiał się nie marnuje; ze ścinków szyjemy patchworkowe plecaczki, które można otrzymać w zamówieniu w ramach promocji #zerowaste.